Outlook üzerinde gelen maillere bakmak istediğinizde “Bu öğe açılamıyor. metin biçimlendirme komutu kullanılamaz” hatası çıkıyorsa;

c: > Kullanıcı Adı > Appdata  klasörü içerisinde dosya araması yaptırın ve aşağıdaki dosyaları bulup isimlerinin sonuna .old yazın. böylelikle dosyaların isimlerini değiştirmiş olduk.

• outcmd.dat
• frmcache.dat
• extend.dat

Şimdi outlook’u açın ve artık “bu öğe açılamıyor metin biçimlendirme komutu kullanılamaz” hatası almayacaksınız. Bu dosyalardan bazılarını bulamadıysanız, programlardan office programınızı onarmayı deneyin sonuç alma ihtimaliniz yüksek.

ve

Outlook kendiliğinden kapanıyor problemi için yine aynı dosyaları sileceğiz.

Application Data\Microsoft\Outlook klasörü içerisinde yer alan outcmd.dat

Local Settings\Application
Data\Microsoft\Outlook klasöründeki extend.dat

Local Settings\Application
Data\Microsoft\FORMS klasörü içerisinde yer alan FRMCACHE.DAT

bu dosyaları sildiğimizde outlok düzelmiş olacaktır.